羽咋市

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お問い合わせメールの取り扱いについて

回答させていただくメール

  • 市の施策・事業に関する具体的な問い合わせ。
  • 投稿者が回答を求めているもので回答することが適当なもの。
  • その他、市の施策・事業の説明を行うことが適当なもの。

お取り扱いの流れ

  1. お問い合わせメールフォームからお寄せいただいたメールは、広報広聴係に送られます。その後、各担当部署へメールを転送いたします。
  2. お問い合わせおよびホームページへのご意見は、メールをいただいてから7日(土・日・祝日をのぞく)以内に、担当部署からお返事を差し上げます。ただし、7日以内に回答のできないものに関しては、その旨を連絡し、回答がまとまり次第、お返事を差し上げます。
  3. 市政へのご提案は、担当部署で取りまとめて回答いたします。内容により回答まで多少期間を要する場合もありますので、ご了承ください。(お返事は、1週間以内とご理解ください。)
  4. お寄せいただいたご質問・ご意見などは、この羽咋市ホームぺージにて公開させていただくこともございます。ただし個人情報は掲載いたしません。

返信をしないメール(今後の参考とさせていただきます)

  • お問い合わせメールフォームで『返信を希望しない』を選択されたメール。
  • 投稿者の電子メールアドレスや名前、住所、電話番号等が不明なため、回答が不可能なもの。
  • 個人や団体を誹謗中傷するような内容のもの、個人のプライバシーの侵害に当たる内容のものなど、市として回答することが適当でないと判断したもの。
  • 羽咋市に関するものでなく、国・県・他の市町村など他の機関に関するもの。
  • 市政へのご提案、ホームページへのご意見、お問い合わせに該当しないメール。
  • お礼や報告など。